Lightinthebox Review

As I’ve already told you, I got the dress for my brother’s wedding online.

Precisely from Lightinthebox, a chinese website that’s now on the New York Stock Market, don’t worry, it’s chinese but it has been translated so it’s perfectly readable. Before my aunts clicked on it (they simply searched for “cocktail dresses” on google and it was one of the sponsored results) I didn’t even know that it existed. But talking about it with friends and aquaitances I found out that some people already bought from it and it had been a good experience (brides who got all the bridesmaid dresses out of it or people just fancying something).

light

The first time we tried was with my little cousin E.’s dress (in this exact colour)

erykah

It came in in the estimated times, we immediately had it checked by grandma, great-aunt and grandma’s neighbour: three kickass seamstresses (now in retirement :P). They were all positively impressed by the quality of the fabric, the precision and sturdiness of the seams and the attention for the details.

This really eased my mind, so my mom and I made another purchase: clutches and shawls (yes, for this apparently endless wedding, I know you can’t bear hearing of it anymore :P). Sadly we had to pay for custom fees, but this has nothing to do with the website itself.
Anyway, the things were still pretty… I mean: if you were to get them out of Accessorize or H&M or such, they would be just the same!

And, at last, as you know, I’ve ordered my dress. Sa got a tablet and earplugs. We had custom fees again, sadly (and they were pretty expensive… I think that italian customs now have realized what that website is and so they’re exploiting it when they can… but it’s just a behind-theory of mine XD).

Once again the experience has been positive anyway: delivery times were even faster that estimated, we could use a special offering on the registered shipping, we could follow each and every step of it (preparation, ready, shipped) and then again on DHL website (times and places of shipping). Very efficient! (No where near to italian post service -_-).
The packaging has always been gret, the box comes in with absolutely no dents, the things inside are properly wrapped and padded individually, but without wasting plastic or space.
I.E. my cousin’s dress came in a box that was as big as a shoebox. The box with my mom’s and my order was quite bigger but inside the items were placed in a way that used all the space available. Same thing for the last package with my dress (that was turned inside out not to spoil the chiffon, in a monogrammed ziplog bag of its own) and the tablet.
What’s more important is that the stuffing & padding is but recycled paper, so once you’re done with your purchases, you put all the packaging into the paper bin, and voilà, no waste!

What about my green dress, well, what to say… it’s this one (colour “dark green” of course) and I lurve it.

fayina

The seams are good and sturdy, the zip runs smoothly. I took a standard measure (number 8), it has a built-in-bra a little too big (but I was planning to wear my own bra underneath, so it’s good), in my case there was no point in paying an extra to have it custom made with my measurements, a standard measure was good enough for me.

About colour choice I used the same method I used with my mom to pick our shawls, I didn’t trust their “colour chart“; what I did was narrowing the search of dresses by type of fabric and shown colour I was interested in, so I could see full frame pictures of the fabric in the colour I wanted.
The pictures are quite reliable.

I have to confess that at first I was really tempted by their “ink blue”, since from the chart it looked like a nice teal/peacock blue, but there are no dresses that show that colour, and even though a couple of reviews sai it is “a nice dark turquoise” I still didn’t trust it and I did a safe choice.
After all the real green is darker than the sample in the chart (look at other “dark green” chiffon dresses and you’ll see what I mean), therefore I think that the “ink blue” would have been way too dark.

However if any of you out there has a ink blue dress from this website, now she has to send me a reliable picture!!!

All in all I have to say I’m very happy with my experience with Lightinthebox, if I’ll ever need something similar again, and considering my usual budget (there are always, always, always good discounts and offerings) I’ll cross my fingers on custom fees and I’ll buy again with no worries :)

PS
This is not a sponsored review, all the items we bought we payed for on our own :)

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57 thoughts on “Lightinthebox Review

  1. ziaC.

    tanto per consolarti anche la ziaL. x il vestito di Ele ha dovuto PAGARE la dogana
    ( *-* ) vorrei mettere le faccine ma non ci riesco !! uffa !!
    xchè non hai messo la tua foto ?

  2. yliharma

    bellissimo il vestito!!! e che prezzone!! per curiosità: quanto ti ha preso la dogana? io sono rimasta “fregata” più volte con acquisti di abiti dagli USA, dogana di circa 20 euro a pacco -_-
    comunque il sito l’ho segnato! certo che senza provare i modelli io forse non starei tranquillissima…ho un fisico un po’ a pera 😀

    1. Euforilla Post author

      La dogana viaggia dai 30 ai 40 euro… hanno aumentato rispetto ai tuoi abiti USA -_-
      Però se uno si fa due conti (e magari fa un ordine con amici così si smezzano le spese) la dogana non è colpa del sito e tutto sommato con quello che costano le cose lì sopra si può anche fare!!!

      Per i fisici vari a me ha aiutato tantissimo la tabella che c’è sotto ogni vestito: hai tutte le misure e le taglie che corrispondono (poi sta a te valutare se il modello che ti piace è più stretto su un punto o su un altro… il mio per esempio era più stretto sulla vita e poi sui fianchi è bello svasato e svolazzoso quindi ho preso la taglia in cui ci stessero seno e vita, e i fianchi amen, ci sarebbero stati comunque) e soprattutto per farsi un’idea è utile la foto con le misure della modella che indossa il vestito che ti interessa.

      Io sono ben lontana dalla taglia 2 della tizia che hanno messo lì, però almeno una ha un’idea di come veste!!!

  3. Roberta

    Salve, io ho avuto un esperienza molto negativa acquistando su questo sito… Ho pagato 80 euro un oggetto che non mi è mai arrivato ed è una vita che chiedo un rimborso ma l’assistenza clienti (se così si può definire) ormai non mi risponde nemmeno più! È un sito di truffatori! Ormai penso proprio di aver perso i miei soldi!

  4. gricechak

    They make copies. I once ordered a bridesmaid dress on this site. The quality is terrible, the pictures are just fooling people. Better try Abbydress, amazon, ebay or bestbuy instead.

  5. Rino

    No vi fidate di questo sito in particolare, sono degli imbroglioni ho appena ricevuto un “pacco” che mi è costato 220 euro, spero che qualcuno di loro almeno si possa spendere il corrispettivo in medicine

    1. Euforilla Post author

      Ciao Rino, mi spiace per la tua disavventura, ma come mai t’è costato così tanto?
      Perché se sono stati costi aggiuntivi di dogana, allora non è colpa del sito (benché comunque rimanga una sorpresa più che spiacevole!!!)

      1. noemi

        ciao! ho comprato un vestito da 18 euro, assicurato e con spedizione economica, PURTROPPO ho letto le recensioni del sito dopo, ma adesso che sto leggendo la tua esperienza vorrei saperne di più… cioè sei reale?? ti prego dimmi che non ti hanno pagata per dire cose positive su LightintheBox <3
        ps quanto pensi possa venire la dogana per il mio vestito?

        1. Euforilla Post author

          Ahahaha sì sì sono reale e no, non mi hanno pagata per parlare bene del sito 😛
          Non ho idea di quanto possa valere la dogana per il tuo vestito però, mi spiace… non so nemmeno se hanno un modo di valutare l’ammontare della dogana o se è un tot fisso e basta… Fammi sapere come va!!!

    1. Euforilla Post author

      Ciao Oana, non ricordo bene come fossero le taglie, però mi ricordo che c’era una tabellina utilissima, sotto ogni abito eccetera, dove ti spiegano come prenderti le misure e a cosa corrispondono sul loro sito.
      In più ogni foto di modella dice cose tipo “La modella indossa una taglia N e le sue misure sono X e Y”

      Spero ti sia d’aiuto!

  6. michela di tizio

    Io ho acquistato un abito da carnevale da bambina e altre piccole cose per un valore di 35 euro circa…..sinceramente sono sconvolta dalle tante recensioni negative..anche un po preoccupata per questo pagamento doganale! Non vorrei spendere più in tasse che in contenuti, speriamo bene!

  7. giovanni

    Attenzione si paga anche lo sdoganamento che non viene calcolato nel pagamento quindi fate attenzione quando arriva il pacco a casa si pagano altri soldi

        1. Lau

          Ciao Antonio! Con la copertura dazi doganali, ti hanno rimborsato in seguito?
          Io fatto la copertura ma all’arrivo del pacco ho dovuto comunque pagare la dogana!
          Grazie!

  8. gisella

    Ma non so….io ho effettuato un ordine dagli Stati Uniti tempo fa ed ho pagato una cifra esattamente equivalente all’iva sul prezzo. Volendo aggiungere lo sdoganamento ho calcolato il 25-30% del prezzo anche perché ho letto i feedback relativi al prodotto e qualcuno ne parla…speriamo bene…

  9. PATRIZIO

    ..iO HO ACQUISTATO UN GIUBBINO DI PELLE..( DI PELLE ??? A BOOH NON SO’ COSA ARRIVERA’..) MA..NE HO LETTE DI COTTE E DI CRUDE SU STO SITO….UN SACCO DI TRUFFE…GENTE CHE ORDINA E NON RICEVE NIENTE….SERV IZIO CLIENTI INESISTENTE ED INCONTATTABILE…SE PRENDONO I SOLDI SUBITO…MA LA MERCE POI ?? CHISSA’ SE E COME ARRIVERA’ !! E’ PROPRIO VERO..SO’ CINESIIIIIIII COSA POSSIAMO SPERARE IN QUESTA GENTE ? …IO ASPETTO…VEDEMO SE ARRIVA STO GIUBBOTTO…BOOH..!! SALUTI A TUTTI

    1. Euforilla Post author

      Andrò con ordine:
      1- questa è la mia esperienza, due su due andate bene, dogana a parte ma come ripeto da un sacco la dogana è tutta italiana e il sito non vi ha nulla a che fare, per esperienze altrui non so dirti;
      2- in generale le spedizioni dalla Cina prendono almeno almeno un mese, quindi porta pazienza;
      3- se avevi così tanti dubbi e poca fiducia potevi semplicemente non comprare 😉
      4- per favore modera i toni: “Sti cinesi”, “Sta gente”… anzi, questo avrebbe dovuto essere il mio primo punto perché, per lo meno sul mio sito, esigo che le persone vengano rispettate.

  10. gisella

    Ciao Euforilla. Allora gli stivali sono arrivati ieri e corrispondono perfettamente alla descrizione; sono arrivati nei tempi indicati (ordinati il 28/12, spediti il 1/01, consegnati il 20/01) anche prima direi….ed ho avuto la fortuna di non pagare nulla alla consegna del pacco! Io sono super contenta e continuero’ad ordinare con piacere su Lightinthebox!

  11. Giuseppe

    Scusate se vi faccio una domanda, un po’ schema, ma la dogana si paga alla consegna? il pacco ti arriva a casa, ho lo devi ritirare da qualche altra parte Grazie mille per la risposta

    1. Euforilla Post author

      Ciao Giuseppe, la dogana io l’avevo pagata alla consegna, ti arriva col postino, a volte però può anche succedere che ti arrivi per posta la comunicazione che il tuo pacco è bloccato in dogana, devi quindi prima pagare la dogana e poi ti arriva il pacco.
      Spero di aver chiarito i tuoi dubbi :)

  12. Cleopatra

    Ciao io è la prima volta che acquisto. Un valore di 213 € giorno 26/02/2015 è uno di 80€ giorno 27/02/2015. Solo ora leggendo le recensioni ho un po di paura delle truffe.come posso sapere dove si trova il pacco e quando arriverà?

  13. Ilenia

    E’ una truffa, sono dei delinquenti, non dicono che devi pagare le spese di dogana e ti fanno credere che sono incluse nel prezzo che paghi.
    Inoltre, non esiste un servizio clienti vero e proprio e ti rispondono dopo mille anni, quando lo fanno; In più uno ti dice una cosa e l’altro ti dice l’esatto opposto, quindi non sono nemmeno professionali, zero organizzazione e massima truffa!!! Non comprateci MAIIIIIIIIIIIII
    VOTO MENO ZEROOOOOOOOOO

  14. david

    Buongiorno.. Truffato anche io…
    Ho ordinato una videocamera sport di un certo livello e con telecomando, mi hanno inviato una da 20 euro e senza SD card anch’essa pagata…
    Ho inviato il reclamo sia a loro che tramite paypal, il nulla… non ti rispondono.
    anche se chiedi a paypal l’intervento ci rimetti un sacco di soldi per non avere nulla…
    su 120 euro circa 38 li ho pagati di dogana al ricevimento del pacco (che dal sito sembrava esente…) quindi ho pagato già 158 euro. Se volevo il rimborso da paypal dovevo rispedire il pacco in cina con non meno di 30 euro. Quindi siamo già a 188 euro per riavere i 120 euro indietro. Quindi si perdono 68 euro e non hai nulla in mano! Teniamo presente che nei 120 euro erano incluse le spese di spedizione, quindi il valore della merce era circa di 90 euro. Questo significa che la cosa è premeditata… sanno perfettamente che per noi in europa è ancora più sconveniente restituire la merce tra spese di corriere e dogana… comunque spariscono…. nessun contatto.
    Ci sono dei siti seri cinesi ma questo non lo è davvero! Lo fanno di proposito… non comprateci nulla tanto l’affare lo fanno loro. Quello che vedete e ordinate non vi arriva, una vetrina finta! Ho seri dubbi su spedizioni andate a buon fine !!! attenti ai troll!!

      1. david

        ok forse… ma io ragiono e mi pongo sempre delle domande … io non ho detto che tu sei un troll ma mi hai risposto direttamente…. quindi! e poi… se uno ha avuto un’esperienza positiva lo dice una volta e stop; come chi ha avuto quella negativa… magari integra altre informazioni che ha acquisito in un secondo tempo…. ma mi domando: Perchè continuare a stare qui a dispiacersi per chi ha preso fregature e a commentare? E poi mi sembra che dichiari di aver fatto solo un acquisto tanto tempo fa… insomma hai avuto fortuna e stop… Io ho detto la mia e non ho più motivo di stare sul blog. Ognuno tragga le sue considerazioni.

        Saluti e buona fortuna!

        1. Euforilla Post author

          “Ok forse” “ma mi hai risposto direttamente… quindi!”
          Forse cosa? Quindi cosa?
          Non capisco.

          Per rispondere alla tua domanda sul perché continuo a stare qui: questo è il mio sito personale, il mio blog, non un forum generico né il servizio clienti.
          Trovo buona educazione dare una risposta a chi s’è preso del tempo a lasciarmi un commento, è anche buona pratica da blogger, fra l’altro, mantenere vivo lo scambio di opinioni.
          Soprattutto quando, dopo aver raccontato una mia personale esperienza, trovo molti commenti a cui non posso dare aiuto perché non sono il servizio clienti (appunto).
          Immagino di avere così tanti commenti proprio su questo post perché appunto non ci sono grandi informazioni in giro e sono contenta di aver fornito uno spazio dove scambiarsi esperienze.

          “Chi ha avuto una buona esperienza lo dice una volta sola così come chi ha avuto una cattiva esperienza”, vero, io ho fatto un solo post e cerco di essere una persona educata dando attenzione a chi mi lascia un commento.

          Tu perché ne hai lasciati tre?
          Cerca di capire, io scrivo un post, come se scrivessi “Mi son fatta un’ottima pasta in bianco” e tu venissi a dirmi “No, sei un troll, che motivo hai di dirlo, io mi son fatto la pasta in bianco e m’è venuta scotta!”. Cosa posso dirti più di “mi spiace”? Cosa vorresti sentirti dire?

          In ogni modo, per rispondere qui anche al tuo altro commento (come puoi vedere dal numero di commenti che ci sono qui li lascio tutti, positivi o negativi, appunto perché non sono affiliata al sito o altro, ma ho condiviso un’esperienza e, torno a ribadire, sono contenta si sia creato un dialogo) credo interesserebbe a tutti, ma davvero a tutti, sapere qual è l’altro sito su cui hai trovato lo stesso oggetto di qualità migliore e prezzo inferiore.
          Dovresti fargli pubblicità, dici di avere le prove, bene! Se allora lo scopo dei tuoi commenti è invitare la gente a non fare il tuo errore, dacci queste informazioni, ti assicuro che interessa anche a me sapere dove trovare ottimi prodotti a prezzi convenienti!!!

          Ok, mi sembra di averti risposto punto per punto, dici che non hai più motivo di stare su questo blog quindi non credo leggerai quanto scritto, quindi ti ringrazio ancora per i tuoi commenti e ti auguro in futuro di essere più fortunato con gli acquisti online per avere modi migliori di passare i tuoi venerdì sera che non siano aver da lamentarsi su blog vari :)

      2. vale

        Anche io ho conosciuto ilsito nella tua stessa, identica modalità. Le mie zie hanno ordinato 2 vestiti da cerimonia un paio di anni fa.Uno dei due fantastico con reggiseno interno ecc, l’altro non rispettava precisamente le misure personalizzate, ma tutto sommato andava bene. Nessuna spesa doganale e altri piccoli acquisti per bikini e cose così. lo scorso dicembre mi sono convinta anche io e ho ordinato un vestitino per una somma davvero ridicola (8 euro), la spedizione è stata un po’ lunga, ci ha messo più di un mese ad arrivarmi, ma quando è arrivato era esattamente come me lo aspettavo. Certo per quella cifra non credevo di avere un abito in seta pregiata, e infatti non lo era, ma comunque molto carino.
        A maggio ho fatto un altro ordine e dopo averlo fatto mi sono accorta di aver sbagliato articolo, ho annullato l’ordine (questa volta di quasi 40 euro) e il rimborso spese mi è arrivato in una quindicina di giorni.
        oggi ho fatto un nuovo ordine con delle cose mie e un paio di un’altra ragazza, la cifra è bassa anche stavolta…. dopo aver fatto l’ordine ho provato a modificarlo e aggiungere un altro articolo ma non ci sono riuscita e nella speranza di modificarlo per errore l’ho annullato dopo averlo già pagato. Cercando un numero del servizio clienti (inesistente) ho trovato delle recensioni di truffe e gente molto scontenta, quindi ho iniziato ad avere un po’ di paura…. ho mandato vari messaggi al sito chiedendo info ma finora nessuna risposta, anche se sono passate solo poche ore inizio a preoccuparmi sopratutto perchè questa volta gli articoli non sono tutti miei. La tua esperienza mia ha un po’ incoraggiata, ma ad essere sincera le tante recensioni negative mi fanno un po’ pensare.
        Qualcuno sa se esiste un servizio clienti da contattare?

    1. Euforilla Post author

      Ciao Sara!
      Chiedi a un’amica di aiutarti a prendere le misure con un metro da sarta e poi confrontale con la tabella che c’è sotto a ogni vestito (almeno, credo che sia lì, comunque da qualche parte nel sito dovrebbero averla una tabella misure/taglie ;).
      E congratulazioni per il matrimonio!

  15. david

    Fate attenzione…. non fate il mio errore.. se avessi visto prima i forum non avrei mai ordinato nulla. Altro particolare, questo sito vende di tutto e di più… come può essere ? Semplice, loro non hanno praticamente nulla, sono dei procacciatori per conto di decine di negozi che commercializzano i prodotti che poi loro pubblicizzano nella bella vetrina web che avete visto. Quindi non sono realmente loro che inviano i prodotti ma i negozianti con cui fanno accordi… quindi affidandosi a una massa non controllata, capita la spedizione regolare e tante invece con problemi di diversa natura.. tra cui prodotti scadenti, prodotti diversi o non funzionanti… Inoltre se ci fate caso molti prodotti dicono di essere presenti in europa, quindi per noi niente tasse doganali… invece non è così, tutto dalla cina. Altro aspetto non veritiero è quello che si può optare per una sorta di assicurazione doganale spendendo pochi euro… quindi in caso di spedizione fuori da EE.UU. loro dovrebbero rimborsare le spese di dogana.. Questo non avviene mai… Provate a contestare qualcosa che non va e vedrete risposte incoerenti con le vostre domande… poi promettono rimborsi parziali, che se accettate non arriveranno mai comunque! Per accettare dovete chiudere la contestazione e siete fregati! non inviano più nulla! Se avete pagato con paypal qualcosa recuperate dopo almeno un mese di contestazioni e dimostrazioni varie… re-inviando indietro il prodotto errato ovviamente. Le spese sono sempre a vostro carico! Un casino!
    Provate a fare una recensione negativa e ve la censurano! Ecco perchè nel sito vedete solo gente contenta!
    Purtroppo ci sono cascato perchè ero troppo preso a cercare dei prodotti che mi interessavano non badando bene al sito e quindi non ponendomi l’elementare domanda: come può un sito e-commerce vendere una varietà di prodotti così vasta? Troppo! Vabè che sono cinesi ma quando è troppo è troppo….
    Inoltre ho comperato lo stesso oggetto su un altro sito (a cui non voglio fare pubblicità) allo stesso prezzo e di migliore qualità.
    Quello che dico qui lo posso dimostrare ovviamente in quanto ci sono appena passato…
    Lasciate perdere, perchè rischiare di perdere i soldi e impazzirvi dietro queste bufale? leggo che qualcuno si affida alla sorte…. assurdo! Ma mica esiste solo questo sito!
    Saluti a tutti.

  16. albertanto

    Buon giorno,ho due colleghe che fanno acquisti e sono contente.L’altro giorno una di loro ha ordinato vestiti invece dei solitoi orologi o chiavette o pile e purtroppo ha pagato in posta la tassa doganale e i vestiti erano un po’ piccini ma di buona qualita’.Io ho ordinato inizio aprile e ancora non mi e’ arrivato niente pero’ alle imail mi rispondono subito.Io spero che i miei due pacchi arrivino con tutti i vestiti e costumi che le mie figlie hanno ordinato.Se no pazzienza non ordinero’ piu’.

  17. Silene

    Ho effettuato un ordine il 26/07 ammetto che vista la quantità di recensioni negative mi preoccupo.. e non riesco neanche a trovare un modo per contattarli in caso di problemi!
    Ho trovato questa recensione per caso, nessuno sa dirmi dove trovare un e-mail per contattarli?

    1. Annalisa

      Silene anche io ho acquistato su light in the box un esperienza bruttissima ho pagato 89 euro solo di dogana il vestito aveva evidenti difetti ho fatto di tutto per avere delle risposte dal servizio clienti volevo cambiarlo ma niente da fare!!! mai più fidarsi dei cinesi … una mia amica invece ha acquistato modello simile su un sito italiano che si chiama sposatelier, non ha dovuto pagare spedizione ha pagato addirittura alla consegna vestito come da foto senza brutte sorprese

  18. ANTON IO

    il sito dovrebbe scrivere chiaramente che occorre pagare il DAZIO!!!! A ME è capitato che su una spesa di 80 euro circa, ne ho dovuto pagare 27 di daaziooooooo!!!????+ del 30%

  19. Lino

    Questo articolo mi sa da sponsorizzazione…. E’ un sito pessimo. Dichiarano che ciò che stai acquistando è di marca e ti arriva una copia Cinese. Ho acquistatoi una torcia, dichiarata da loro di marca TrustFire. Naturalmente ho pagato in anticipo tramite carta di credito. Ho atteso per più di 40 giorni l’arrivo del pacco. Mi arriva copia malfatta cinese. Servizio clienti pessimo e carente. Fanno finta di non capire quale fosse il mio problema. Per renderla ho dovuto accollarmi le spese di spedizione (25€), il rimborso lo sto ancora aspettando dopo 3 mesi dall’acquisto e mi accrediteranno una parte su carta di credito, e un altra parte su conto paypal che non ho e devo farmi altrimento perdo parte dei soldi. Pessimi, io mi sono sentito truffato e non tutelato.

    1. Euforilla Post author

      Lino, non so che dirti, mi dispiace, come ho già scritto più volte nei commenti.
      Come ho già scritto più volte, inoltre, questo è solo il racconto della mia esperienza, si vede che m’è andata bene, tutto sommato.
      E come ho già scritto più volte, non è un post sponsorizzato, quelli sponsorizzati sono tutti sotto il tag “sponsor”, sono sempre stata molto molto molto trasparente su questo aspetto.

      Torno a ribadire: mi spiace per la tua pessima esperienza.
      Spero a questo punto che sia il mio post sia tutti i commenti pubblicati qui siano d’aiuto ai prossimi acquirenti, se volessero essercene.

  20. Vale

    Ho dovuto pagare 100 euro alla dogana. Nonostante abbia fatto l’assicurazione su spedizione e dazi doganali al momento dell’acquisto su lightinthebox non me le stanno rimborsando. Dicono di inviargli scansione dei pagamenti e effettueranno il rimborso. Gliela invio e non rimborsano. È allora perché mettono l’opzione di fare l’assicurazione? È questa la truffa.
    inoltre la qualità è molto scadente.
    basta te che ti è andato tutto bene.

  21. Roberto

    Io ho fatto un ordine il 02-02-2016, ricevuto tutti i dati ho fatto un bonifico il giorno 04-04-2016. A loro è arrivato il giorno 05-02-2016. Dal loro sito e dalla conferma dell’ordine risultava che se pagavo entro lo 04-02-2016, ricevevo il materiale il giorno 10-02-2016. Dopo varie richieste perchè al giorno 20-02-2016 non avevo ancora notizie, finalmente mi annunciano che il mio ordine è partito il giorno 16-02-2016 e che i tempi si sono dilatati fino a 10-15 giorni lavorativi. Infatti a tutto oggi 02-03-2016 ( un mese dell’ordine ) non ho ancora notizie. Manca ancora che ci siano da pagare i dazi doganali ( come ho letto su altri forum ) e sono certo che non è il posto giusto per acquistare. Consiglio a tutti un negozio in-Line italiano, che la merce arriva prima, e paghi uguale, perchè il tuo risparmio se ne va nei dazi doganali. Il mio voto da 0 a 10 è sicuramente 1 ( uno )
    Roberto da Piacenza.

  22. Grazia

    Povera me! Ho fatto un ordine molto costoso e come molti qui, credevo che le spese doganali fossero comprese nella spedizione! Se tali dazi sono proporzionati al valore della merce, dovrò sborsare una cifra pazzesca! E pensare che finalmente mi ero fatta un regalo, dopo tanto tempo e sacrifici. Qualcuno ha esperienze positive in merito per darmi coraggio, o solo Euforilla?

  23. Roberta

    LADRI LADRI LADRI !!!!
    non fidatevi mai!!!

    la descrizioni degli articoli non sono vere:
    c’era scritto ‘cuscino con imbottitura piuma d’oca con 2 federe’ in sconto a 25 euro (era un prezzo realistico essendo in sconto, e la descrizione era più che chiara e inequivocabile).
    Mi arrivano solo 2 federe; dopo 1 MESE di mail col pessimo servizio clienti mi rispondono: ‘la descrizione era errata, se vuole le mandiamo il modulo di reso’ … a spese mie dovrei rispedirglielo??? stiamo scherzando??!?!? è una frode!!!!!
    LADRI E TRUFFATORI!

    l’henne doveva essere ‘naturale’ invece è evidentemente chimico dalla consistenza resa colore e durata e mi ha anche dato prurito e secchezza!

    la spedizione ’15-23 giorni lavorativi’ e dopo 30 lavorativi ancora nulla: scrivo e mi rispondono che ‘è da intendersi anche 60 giorni lavorativi’… è da intendersi?? chi lo intende? e quando e dove stava scritto????
    sono degli impuniti!
    boicottateli tutte!!!!

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